test output: /wp-content/plugins/linguatech-request-quote/scripts/linguatech-request-quote.js Vertaalbureau Simply Translate | Verhoog jouw sales voor de feestdagen Skip to main content
E-commerce

Verhoog jouw sales voor de feestdagen

By november 4, 2015april 28th, 2022No Comments5 min read

Zoals ik begin deze week in een eerdere blog beschreef is nu de tijd aangebroken om jouw sales een extra boost te geven. Hierin besprak ik de manier waarop je bestaande klanten via de mail kan verleiden met promoties en andere acties. Dit is om de aangemelde klanten te stimuleren om geïnteresseerd te blijven in jouw bedrijf. Om te bepalen wat jouw doelen zijn voor het feestdagenseizoen moeten we eerst een stap terug doen om diverse methoden te onderzoeken en te ontdekken hoe je jouw doelen gaat bereiken.

De twee hoofddoelen

Ten eerste zijn er twee doelen die je altijd in gedachten dient te houden:

#1 E-mail acquisitie (toekomstige promoties en updates)
#2 Verkoopdoelstellingen (hoeveel je wilt realiseren)

Stel ambitieuze, maar realistische doelen voor jezelf om zo het onderste uit de kan te halen. Het wordt extra uitdagend wanneer je verschillende doelstellingen neerzet, denk hierbij aan: ‘De minimale doelstelling’ – ‘Zo ga ik goed de winter door doelstelling’ – ‘Open de champagne doelstelling’. Deze doelstellingen kan je gebruiken om via een omgekeerde methode jouw verkoop- en marketingstrategie vorm te geven.

Plannen is alles

Ten tweede, en ik kan het niet genoeg benadrukken, plan vooruit! Ongeacht of dit jouw eerste feestdagenseizoen is en je deze tactieken voor het eerst toepast. Zorg dat je in de startblokken staat door alle promoties en marketingacties vooraf uitgedacht te hebben voor het gehele seizoen. Dit zorgt ervoor dat bij implementatie er slechts enkele aanpassingen nodig zullen zijn. Bedenk dat je langzaam in het onderbewustzijn van jouw consumenten wilt komen. Pas daarna kan er aangestuurd worden op acquisitie. Door een fundering te creëren, is het straks eenvoudiger om jouw publiek te ‘strikken’, in plaats van alle uitingen in één maal richting de klant te sturen.

#1 E-mail acquisitie

Het boosten van jouw e-mailmarketing hoeft niet moeilijk te zijn. Probeer vooral de kopers alvast het gevoel te geven dat ze de beste deals nu krijgen. Wil je dat mensen zich registreren voor de nieuwsbrievenlijst? Verander dan bijvoorbeeld de tekst in het aanmeldformulier naar ‘De beste deals tijdens de feestdagen? Registreer nu om ze als eerste te ontvangen’.

Om jouw sociale media een feestelijk tintje te geven kun je jouw volgers informeren over het feit dat zij de beste deals binnen kunnen krijgen via de mail. Iedereen houdt van koopjes – vooral tijdens deze dure maanden.

Creëer banners die speciaal geënt zijn op de feestdagen. Vooral als jouw click-through en conversieratio gedaald zijn in de afgelopen vormt dit de perfecte manier om klanten terug te lokken naar jouw webwinkel.

Versterk de creatieve elementen van jouw webwinkel om nieuw bezoekers aan te trekken. Let hierbij vooral de volgende zaken:

  • Gebruik afbeeldingen van hoge kwaliteit
  • Zorg voor een consistente stijl in jouw promotiemateriaal en website
  • Houd het kort en krachtig

Boost jouw verkopen

Veel mensen die zich aan het oriënteren zijn op cadeaus voor de feestdagen weten nog niet precies waar ze naar zoeken. Om deze groep zich oriënterende kopers aan te spreken moet je daarom vrij breed inzetten. In plaats van het rechtstreeks adverteren op jouw product, kan je bijvoorbeeld beter reclame maken op meer algemene zoektermen zoals ‘cadeau feestdagen’ of ‘kerstcadeau’.

Vergeet niet om jouw website mobielvriendelijk te maken. Afgelopen jaar was 50 procent van het online winkelend publiek afkomstig van een mobiel apparaat. Van dit percentage rekende een groot deel tevens af via hetzelfde mobiele apparaat. Reden genoeg om er voor te zorgen dat bezoekers via een mobiel apparaat hetzelfde gebruiksgemak ervaren als vanaf een laptop of desktop.

Sla liever niet gigantische voorraden in ter voorbereiding op de feestdagen. Houd liever de bestsellers van de laatste paar weken in de gaten en zorg ervoor dat er voldoende voorraad is van deze producten. Je wilt immers niet dat jouw bezoekers naar jouw concurrent moeten om de uitverkochte bestseller alsnog aan te schaffen.

Zorg dat de pagina waarop de bezoeker landt volledig in thema zijn. Dit zorgt ervoor dat de bezoeker direct in feeststemming komt. Daarnaast zorgt een goed ontworpen pagina ervoor dat de bezoeker meer tijd zal besteden op de desbetreffende pagina. Dit zorgt er op haar beurt weer voor dat jouw SEO positie versterkt.

Less is more! Maak het bestelproces voor de klanten zo gebruiksvriendelijk mogelijk en overstelp ze niet met onnodige handelingen. Vrij veel webwinkeliers gaan de fout in door bezoekers te verplichten een account aan te maken wanneer zij willen afrekenen. Zorg er liever voor dat bezoekers zelf de keuze hebben om af te rekenen als gast of als geregistreerde klant.

Het verlaten winkelwagentje is de nachtmerrie van iedere webwinkelier. Echter, het is zeker mogelijk om deze vertalers te stimuleren hun artikelen alsnog aan te schaffen. Ze bevinden zich immers al halverwege het aankoopproces. Het vereist slechts een kleine handeling: zorg dat je binnen 24 uur het volle winkelmandje herinnert aan de bezoeker. Mogelijk konden zij niet afrekenen doordat ze hun pinpas niet bij zich hadden. Het zou echter ook kunnen dat zij door een laag kortingspercentage over de streep getrokken kunnen worden. Gebruik hier vooral jouw creativiteit!

Als kers op de taart: vergeet de follow-up e-mails niet! Ga maar even na hoe vaak je zelf een aankoop hebt gedaan naar aanleiding van een kortingscoupon van een online winkel? Een follow-up e-mail moedigt een consument aan om terug te keren naar de winkel en nieuwe aankopen te doen.